Konflikt- und Krisenintervention
In Arbeitsbeziehungen und in der Arbeit mit Teams kommt es immer wieder zu Spannungen und Eskalationen. In der Regel werden diese von Führungskräften selbst bewältigt. Manchmal aber eskaliert eine Situation und es wird für alle Beteiligten schwer, sich selbst „aus dem Sumpf zu ziehen“.
Ein unbeteiligter Dritter kann helfen, eine verfahrene und emotional belastete Situation zu entspannen und neue Türen zu öffnen, die die Zusammenarbeit erleichtern.
Was in diesen Situationen notwendig ist:
- Ein neutraler Blick von außen zur Analyse der Situation aus mehreren Perspektiven
- Der gemeinsame Entwurf einer Handlungsstrategie mit einzelnen Personen und dem gesamten System
- Die externe Moderation bzw. Mediation von schwierigen Gesprächen oder Workshops
Als neutrale Coaches unterstützen wir Sie in Ihrer Rolle als verantwortliche Führungskraft auch in herausfordernden und verfahrenen Situationen.
Ein Beispiel
Ein Top Manager steht vor der Frage, ob er mit einem seiner Bereichsleiter weiterhin zusammenarbeiten kann.